许多 ThinkPad 用户在进行 Windows 系统更新后，可能会遇到设备卡在开机界面（如 Lenovo Logo 或黑屏）无法进入系统的情况。本文将帮助您诊断并尝试解决该问题。
可能原因
- Windows 更新过程中断或损坏
- 驱动程序与新系统不兼容
- BIOS/UEFI 设置异常
- 硬盘或内存硬件故障（较少见）
解决步骤
1. 强制重启尝试自动修复
长按电源键 10 秒强制关机，再开机。重复此操作 2~3 次，Windows 可能会自动进入“自动修复”环境。
2. 进入安全模式
在自动修复界面选择：
疑难解答 → 高级选项 → 启动设置 → 重启 → 按 F4 进入安全模式
若能进入安全模式，可尝试卸载最近安装的更新：
设置 → 更新和安全 → 查看更新历史 → 卸载更新
3. 使用命令提示符修复启动
在高级选项中打开“命令提示符”，依次执行以下命令：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
完成后重启电脑。
4. 重置 BIOS 设置
关机后，开机时反复按 F1（部分型号为 F2 或 Enter + F1）进入 BIOS，选择 “Load Default Settings” 并保存退出。
5. 联系官方支持
如果以上方法无效，建议备份数据（可通过 Live USB 启动）并联系 Lenovo 官方技术支持。
预防建议
- 更新前确保电源充足（插电使用）
- 定期备份重要数据
- 保持 BIOS 和驱动为最新版本